Garantie aanvragen
Producten retourneren op basis van garantie
Alle door ons geleverde producten worden gedurende een jaar na aflevering gegarandeerd op materiaal- en/of productiefouten. De garantie beperkt zich uitsluitend tot reparatie, vervanging of creditering van de aankoopprijs van het defecte product.
Artikelen ter garantiebeoordeling dienen als retour aangemeld te worden via onderstaand formulier. Voor vragen neem contact op met aftersales@ecr-nederland.nl of telefonisch: (+31) (0)40 299 06 00.
Wilt u een vacuümpomp terugsturen voor garantie? Zorg dan dat de olie uit het carter is verwijderd voordat u het product opstuurt. Tijdens transport kan er olie lekken en uw apparaat besmeuren en schade aanrichten.
Om je garantie goed te kunnen verwerken vragen wij je onderstaand formulier in te vullen.
Deze content is niet zichtbaar vanwege uw cookie voorkeuren.
Wacht met het terugsturen van de goederen tot u een RMA van ons hebt ontvangen!
Adres centrale magazijn:
ECR-Nederland BV
Westfields 1210
5688 HA Oirschot.
Voor meer informatie over onze garantie kijk in onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden artikel 9: Garantie en reclame.
Lid van NVKL
Branchevereniging
ISO 9001 gecertificteerd
MVO prestatieladder niveau 4
Storingsdienst
Voor urgente storingen buiten kantoortijden, kunt u als klant onze storingsdienst bellen:
Op werkdagen van 17.00 tot 22.00 uur. In het weekend van 08.00 tot 22.00 uur.
Hoofdkantoor ECR Nederland
Westfields 1210
5688 HA Oirschot
E-mail: verkoop@ecr-nederland.nl
Tel: +31 (0) 88 299 06 00