Zoals u wellicht kunt zien hebben wij een flinke aanpassing doorgevoerd aan onze website. Dit hebben we niet voor niets gedaan. Door nieuwe software en hernieuwde productstructuur hebben we nieuwe functies kunnen toepassen wat het vinden van het juiste product moet vergemakkelijken en versnellen.
Hieronder een opsomming van een aantal nieuwe functies en een paar handigheidjes om te weten over onze vernieuwde website, om nog makkelijker en sneller uw producten te bestellen.
Klik op het pijltje rechts onder in beeld, en laat (anoniem) uw feedback achter.
In de nieuwe webshop is de vergelijken functie toegevoegd. De vergelijkenfunctie werkt als volgt:
Afleveradressen konden in de vorige webshop ook al toegevoegd worden, maar konden niet gewijzigd of verwijderd worden. Dat kan nu wel. Het toevoegen, aanpassen en verwijderen van adressen gaat alsvolgt:
We hebben filtering toegevoegd aan de meeste productcategorieen. Door te filteren op merk, model of specificaties kunt u sneller bij de juiste producten terecht komen.
Dat u kunt zien of een artikel op voorraad is, is natuurlijk niets nieuws. Wat wel nieuw is, is dat we aantallen tonen. Zo kon het in het verleden zijn dat er 1 stuks op voorraad was en dat u twee artikelen nodig had. Door de aantallen toe te voegen heeft u meer inzicht in onze voorraad en komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.
Mocht u vaker dezelfde producten bestellen dan is het handig om een favorietenlijst te maken. Dit doet u als volgt:
Wil je iets bestellen dat je eerder al hebt besteld. Je kunt het product eenvoudig terugvinden bij uw voorgaande orders.
In de nieuwe menu structuur is veel ondergebracht onder het kopje 'klantenservice'. Alles wat u nodig heeft naast producten kunt u daar vinden. Of het nou gaat om retouren, garanties, reparaties, downloads, verklaringen, contactgegevens, etc. U kunt het allemaal onder het kopje klantenservice vinden.
Heeft u opmerkingen over bijvoorbeeld productinformatie, afbeeldingen, of iets anders op deze website?
U kunt het ons eenvoudig en snel laten weten door gebruik te maken van het uitklapvenster linksonder in beeld. Bekijk de video hier onder hoe u dit doet.
Lid van NVKL
Branchevereniging
ISO 9001 gecertificteerd
MVO prestatieladder niveau 4
Voor urgente storingen buiten kantoortijden, kunt u als klant onze storingsdienst bellen:
Op werkdagen van 17.00 tot 22.00 uur. In het weekend van 08.00 tot 22.00 uur.
Ontvang als eerste het laatste nieuws en exclusieve aanbiedingen via onze nieuwsbrief.
Inschrijven voor nieuwsbriefHoofdkantoor ECR Nederland
Westfields 1210
5688 HA Oirschot
E-mail: verkoop@ecr-nederland.nl
Tel: +31 (0) 88 299 06 00
Westfields 1210
5688 HA Oirschot
Nederland
+31 (0) 88 299 06 00
verkoop@ecr-nederland.nl